Verbal Agreements Still Matter: How to Deal With Disputes Without Written Proof
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口約束でも「状況証拠」を積み上げれば、十分に整理できます
書面がないから無理だ。
証拠がないから泣き寝入り。
口約束なんて意味がない。
これは誤解です。 口約束は、存在しなかったことにはなりません。
まず理解しておくべき前提
- 契約は形式より合意が本質
- 書面がなくても成立する
- 争点は「合意があったかどうか」
問題は、どう示すかです。
なぜ口約束は軽視されやすいのか
人は、
- 形がないものを信じにくい
- 言った言わないを嫌う
- 確実性を求める
ため、「無理だ」と思い込みます。 しかし現実は、周辺事情が判断材料になります。
やってはいけない対応
- 最初から諦める
- 相手を感情的に責める
- 証拠がないと主張を放棄する
- 一つの発言だけに固執する
これらは整理の放棄です。
仕組みで見る「口約束が判断される構造」
合意のやり取り ↓ その後の行動 ↓ 第三者の認識 ↓ 総合判断
言葉だけで決まるわけではありません。
正しい対処の考え方
- 合意前後の行動を洗い出す
- 当時の状況を具体化する
- 相手の利益・不利益を整理
- 自然な流れかどうかを見る
一貫性が鍵になります。
改善の第一歩は「状況証拠リスト」を作ること
次のような要素を書き出します。
- 日時・場所
- 誰がいたか
- 前後のやり取り（メール等）
- 約束後の行動変化
これで、話は現実的になります。
あとがき｜口約束を軽く扱う必要はありません
書面がないことで、 自分の記憶を疑う必要はありません。
整理できる材料は必ず残っています。 冷静に拾い上げていきましょう。
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