How to Send a Certified Letter Yourself – Step-by-Step Guide for Beginners
内容証明は弁護士を使わなくても、誰でも自分で出せます。
法律知識がなくても問題ありません。
私は実際に、業者相手に内容証明+αだけで返金させました。
難しそうに見えますが、やることは単純です。
内容証明とは何か
内容証明とは、
「いつ・誰が・誰に・どんな文面を送ったか」
を郵便局が証明してくれる制度です。
裁判所でも警察でもありません。
郵便局のサービスです。
法的強制力はありませんが、
「本気で来ている」
というメッセージになるため、
心理的圧力は非常に大きいです。
内容証明が効く理由（仕組み）
なぜ内容証明が効くのか。
理由は単純です。
「裁判の一歩手前」
と相手が感じるからです。
特に
- 業者
- 会社
- 店舗
には非常に効きます。
なぜなら、その理由もはっきりしているからです。
内容証明を出す前にやること
① 証拠を固める
まずは
証拠はすべて保存します。
この時点で、
8割勝負は決まります。
② 返金要求メール
いきなり内容証明は出しません。
まずは
普通のメールで返金要求を出します。
相手の返答を保存しておきます。
内容証明の書き方（構成）
難しく考える必要はありません。
以下の型でOKです。
① 誰に出すか ② 何を買ったか ③ どんな問題があるか ④ だから契約解除する ⑤ いくら返せ ⑥ 期限 ⑦ 応じない場合の対応
一定のフォーマットや記載するポイントもあります。
事実だけ淡々と書けばいいのです。
実際に私が書いたポイント
私が入れた内容は
- あなたは最初から不具合を知っていた事
- 販売者としてその責任があります
- 期限までに返金して欲しい旨
- 応じない場合は訴訟
です。
法律条文を少し入れると効きます。
（ハッタリでもOKですが、ピントがずれていると見破られて全て失敗します）
郵便局での送り方
流れは簡単。
郵便局の窓口で
通常の郵便とは違う手続きになります。
具体的な出し方は
PDFで画像付きで解説しています。
送った後にやること
送って終わりではありません。
① 到着日時を確認
追跡で確認します。
② 追撃メール
私は、いろんな合わせ技を使って、
「今返金すれば簡単に終わります」
という内容のメールを
到着直後に送りました。
これがかなり効きます。
よくある失敗
- 感情的な文章
- 脅迫まがい
- 証拠がない
- 期限を書かない
冷静さが命です。
図で理解
証拠集め
↓
通常メール
↓
無視 or 拒否
↓
内容証明＋α
↓
返金
※ 実務テンプレを見たい方へ
この記事では「やり方」を解説していますが、
実際に使える文面までは載せていません。
・最初に送るメール全文
・内容証明テンプレ
・危ない表現／安全ライン
・準備チェックリスト
これらは
ブログでは公開できないため
PDFにまとめました。
今まさに困っている方だけ
こちらに置いています。
まとめ
内容証明は、弁護士は必要ありません。
正しく使えば強力です。
あとがきコラム｜一線を越える覚悟
内容証明を出すとき、正直ちょっと迷いが出ます。この内容でいいのかな?とか。
でも、
そこを越えないと何も変わりません。
相手は
あなたが動かない前提でやっています。
だから一歩踏み出した人だけが勝ちます。
▼ 実体験の全体像はこちら
私が実際に返金させた一連の流れをまとめています。
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